Cara Memulihkan Akun BRImo Lupa Pasword Dan Username Terbaru 2026

Akun BRImo yang lupa password dan username sering menjadi masalah bagi nasabah BRI. Akibatnya pengguna tidak bisa login dan melakukan transaksi seperti transfer, cek saldo, bayar tagihan yang jatuh tempo maupun melakukan pembayaran QRIS saat berbelanja.

Tapi kita tidak hawatir karena tanpa harus datang ke Kantor Cabang terdekat kita bisa memulihkan usename dan password kita. Selama nomor HP dan email yang terdaftar pada akun BRImo aktif kita bisa melakukan pemulihan akun secara online tanpa harus ke CS BRI.Pada artikel kali ini akan di bahas secara detail langkah – langkahnya

Penyebab Lupa Username Dan Password

Ada beberapa penyebab yang membuat akun BRImo kita terkunci di antaranya :

• Sering mengganti password sehingga tidak ingat password terbaru
• Salah memasukkan password sampai 3x
• Ganti HP baru sehingga saat login kita lupa username
• Lupa mencatat username saat kita registrasi pertama kali

artikel terkait : Cara Memindahkan Akun BRImo dari HP Lama ke Yang Baru Dengan Aman (Terbaru 2026)

Memulihkan Username yang Lupa

Langkah – langkah untuk mengetahui username kita adalah :

1. Buka aplikasi BRImo
2. Klik menu login dan klik Lupa Username/Password
3. Pilih lupa username
4. Masukkan data identitas akun seperti gambar di bawah ini :
5. Jika sudah di isi klik lanjutkan
6. Masukkan PIN BRImo
7. Konfirmasi akun dan klik lanjutkan
8. Klik link yang di kirim melalui SMS

Setelah mendapatkan link SMS maka selanjutnya kita akan di tampilkan username dan simpan username agar tidak lupa lagi

Cara Reset Password Akun BRImo

Setelah kita mengetahui username akun kita, maka kita juga bisa melakukan reset password. Langkah – langkah nya hampir sama.

1. Buka aplikasi BRImo
2. Klik menu login dan klik Lupa Username/Password
3. Pilih lupa password
4. Masukkan username yang telah dipulihkan dan tanggal lahir dan klik lanjutkan
5. Masukkan 6 digit PIN
6. Di halaman konfirmasi Periksa kembali data yang ditampilkan, kemudian klik lanjutkan
7. Kita akan menerima SMS yang berisi link verivikasi
8. Masukkan 6 digit kode OTP yang di kirim ke email kita
9. Buat password yang baru kemudian klik lanjutkan

Nanti kita akan mendapatkan notif bahwa password berhasil kita buat. Setelah itu kita bisa login kembali dengan username dan password yang baru kita buat.

Perlu di perhatikan untuk membuat password maka selalu gunakan kombinasi yang terdiri dari

• 8 – 12 digit karakter
• Mengandung minimal 1 huruf capital,1 huruf kecil, 1 angka dan 1 simbol
• Jangan gunakan angka yang berulang – ulang
• Jangan samakan username dengan password yang kita buat
• Jangan buat Password yang mengandung mengandung spasi
• Selalu simpan password baik – baik agar tidak lupa lagi
• Jangan berikan password kepada siapapun karena password bersifat rahasia

Penyebab Gagal Memulihkan Username & Password

Jika proses pemulihan username maupun password gagal maka ada beberapa penyebabnya di antaranya :

• Nomor HP yang terdaftar sudah tidak aktif
• Email terdaftar tidak bisa lagi di akses di HP kita
• Ada kesalahan saat mengisi data identitas
• Kode OTP yang di kirim kadarluwarsa
• Terlalu banyak percobaan login sehingga menyebabkan akun di blokir

Jika kendala di atas maka kita bisa mencobaba beberapa jam kemuian atau keesokan harinya. Atau bisa juga menghubungi layanan penggan dari BRI

Kesimpulan

Jika akun BRImo kita mengalami lupa password atau pun username sebaiknya kita tidak perlu panik maupun khawatir. Karena kita tidak perlu datang ke Kantor Cabang terdekat untuk memulihkan akun kita. Hal ini memudahkan nasabah BRI dalam mengatasi masalah pada akun kita. Di aplikasi BRImo sudah tersedia fitur Lupa Username dan Lupa Password  yang bisa mengembalikan akses akun kita. ikuti langkah – langkah serta petunjuk yang telah di jelaskan pada artikel ini.

Untuk menghindari kegagalan dalam memulihkan akun kita maka pastikan nomo HP dan email yang terdaftar pada akun kita aktif karena nanti aka nada link verivikasi yang di kirimkan ke nomor HP kita serta email. Dan juga setelah mendapatkan username dan password baru simpanlah di sebuah catatan yang aman yang tidak diketahui siapapun.

FAQ

Apakah jika lupa username dan password BRImo harus ke bank?

Tidak. Jika nomor HP dan email kita masi aktif maka kita bisa melakukannya melalui HP tanpa harus datang ke Kantor Cabang terdekat

Berapa lama proses pemulihan akun ?

Biasanya 5 – 10 menit asalkan jaringan internet kita lancar tidak sedang gangguan dan semua data sesuai

Apakah pemulihan akun BRImo dikenakan biaya?

Tidak, semua proses pemulihan tidak di kenakan biaya sepeserpun

Apakah username dikirim melalui SMS  setelah berhasil ?

Tidak, untuk username akan di kirim melalui email terdaftar bukan melalui sms

Bagaimana jika nomor HP yang terdaftar sudah tidak aktif atau hilang?

Jika hal itu terjadi hubungi layanan resmi BRI untuk memperbarui data nomor HP sehingga kita bisa menerma kode OTP maupun link reset password